一、多渠道接入与统一管理 该系统通过集成网页端、移动端(H5/APP)、社交媒体(微信公众号、小程序)等多渠道接入能力,实现客户咨询的统一汇聚。开发者可通过标准化API接口快速对接不同渠道,例如在网页端嵌入Ja……