我开发了一个温柔的智能客服聊天机器人ChatBot,并回答为什么不是ChatGPT(附思路和代码) 一、开发背景与核心目标 在电商、金融、教育等行业,传统智能客服常因机械式回复引发用户不满。某电商平台调研显示,68%……