一、成本优化:打破商业软件的高价壁垒 传统呼叫中心系统依赖商业软件授权,动辄百万级的License费用与持续的维护成本,成为中小企业数字化转型的沉重负担。通过开源项目(如Asterisk、FreeSWITCH)构建基础架构,……