自建AI客服系统：基于开源LLM框架的知识库搭建指南 在智能客服需求激增的背景下，自建AI客服系统成为企业控制成本、保障数据安全的重要选项。本文将围绕开源大语言模型框架（行业常见技术方案）展开，详细阐述如何……
