自建商城与在线客服系统对接指南:从技术到实践的全流程解析 在电商行业,客户服务质量直接影响用户留存与转化率。自建商城或会员系统若缺乏实时客服支持,易导致用户流失。本文将系统梳理商城系统、物流订单系统……