一、用户情绪处理的核心技术支撑 自动外呼机器人处理用户情绪的核心在于多模态情绪识别技术与动态响应算法的深度融合。当前主流方案通过语音特征分析(如音调、语速、停顿频率)结合自然语言处理(NLP)中的语义理……