一、自动外呼技术的本质与演进路径 自动外呼系统(Auto-Dialing System)是基于计算机电话集成技术(CTI)、人工智能(AI)与自然语言处理(NLP)的智能通信解决方案。其发展经历了三个阶段:1.0时代以固定脚本外……