一、技术演进:从被动响应到自主闭环 传统IT运维模式长期依赖”监控-告警-人工处置”的线性流程,平均故障恢复时间(MTTR)普遍在小时级别。随着企业数字化转型加速,分布式架构、微服务、云原生等新技术带来的复杂……