一、技术爆发的背景与行业痛点 在数字化协作场景中，企业常面临多平台通信割裂的困境：某主流云服务商的统计显示，超过65%的企业同时使用3种以上即时通信工具，但仅有12%实现了消息的跨平台互通。传统解决方案存在……
