一、技术突破:从规则引擎到神经网络的范式革命 传统聊天机器人依赖规则引擎和关键词匹配,其局限性在复杂场景中暴露无遗。例如,早期银行客服机器人仅能处理预设的200个问题,用户稍作变体提问便会触发“未识别”响……
聊天机器人:应用程序纪元新黎明 一、技术架构的范式革命:从规则引擎到神经网络的跨越 传统聊天机器人依赖规则库与关键词匹配,其局限性在复杂语义场景中暴露无遗。新一代技术以大语言模型(LLM)为核心,通过Tra……