一、聊天机器人:多领域交互的核心枢纽 聊天机器人(Chatbot)作为自然语言处理(NLP)技术的核心载体,正从单一问答工具演变为跨场景的智能交互中枢。其核心价值在于通过多模态感知(语音、文本、视觉)与上下文……