一、技术演进:从规则驱动到智能驱动的跨越 聊天机器人的发展经历了三个关键阶段:规则引擎阶段(基于关键词匹配与预设模板)、机器学习阶段(统计模型与浅层神经网络)和深度学习阶段(基于Transformer的预训练模……