美团智能客服核心技术与实践：构建高效智能服务生态 一、智能客服的技术演进与美团实践背景 在互联网服务规模指数级增长的背景下，传统人工客服面临响应速度、服务覆盖、成本控制的三角困境。美团作为生活服务领域……
