美团智能外呼机器人意图训练全流程解析 在人工智能技术飞速发展的今天，智能外呼机器人已成为企业提升客户服务效率、降低运营成本的重要工具。美团，作为国内领先的生活服务电子商务平台，其智能外呼机器人系统凭……
一、引言：智能外呼与意图识别的核心价值 在餐饮、零售、本地生活服务等领域，美团智能外呼机器人通过自动化语音交互，承担着订单确认、活动通知、用户回访等高频场景任务。意图识别（Intent Recognition）作为机……
