一、面试背景与技术选型争议 在某美业SaaS企业的智能客服系统负责人面试中，候选人被要求针对”如何构建高效、精准的美业服务智能客服”给出技术方案。争议焦点集中在：是否采用纯RAG（检索增强生成）架构，还是结合……
