线上客服系统:网络时代的营销利器 在数字经济占比超40%的今天,企业营销战场已全面转向线上。当消费者在电商平台浏览商品时,3秒内未获得响应,62%的用户会选择离开;当用户遇到技术问题却无法及时获得解答时,89……