一、引言:服务工单与成本明细的双重价值 在当今竞争激烈的市场环境中,企业对于服务效率与成本控制的需求日益迫切。服务工单作为服务流程中的核心载体,不仅记录了服务请求的详细信息,还反映了服务执行的全过程……