一、版本背景与技术定位:全场景智能客服的进化 米多客客服系统v1.1.1.1的发布,标志着在线客服领域从“功能堆砌”向“场景化智能服务”的转型。该版本聚焦三大核心需求:多渠道整合能力(覆盖网站、APP、小程序、社交……