引言:为何选择简单客服系统? 在中小型企业数字化转型过程中,客服系统往往被视为”奢侈品”。传统客服系统动辄数万元的年费、复杂的部署流程和冗余的功能模块,让许多企业望而却步。而简单客服系统通过”去繁就简”……