一、接入背景与核心需求 在社交电商场景中，品牌商家需要通过即时通讯工具与消费者建立高效沟通渠道。第三方IM服务商提供的标准化接口，可帮助商家快速实现消息收发、会话管理、状态同步等核心功能，同时降低自建……
