突破传统客服瓶颈:Vue驱动的智能在线对话系统实战指南 一、传统客服模式的痛点与转型需求 传统客服体系长期面临三大核心瓶颈:人力成本高企(据统计,企业客服团队成本占运营支出的15%-25%)、响应效率低下(平均……