一、移动客服系统的核心功能：全渠道整合与智能化响应 移动客服系统的核心价值在于打破渠道壁垒，实现微信、APP、短信、网页等多渠道的统一接入。传统客服需在不同平台间切换，而移动客服系统通过统一工作台（如We……
