神经网络客服聊天机器人技术深度解析 一、技术背景与核心价值 神经网络客服聊天机器人已成为企业智能化转型的核心工具,其通过模拟人类对话能力实现7×24小时服务,显著降低人力成本(据统计可减少60%以上基础客服……