一、CTQ的核心价值：从质量管控到市场制胜的跨越 CTQ（Critical To Quality，关键质量特性）是质量管理领域的核心工具，其本质是通过识别并满足客户最关注的质量需求，将抽象的市场需求转化为可量化、可控制的技术……
