一、传统知识库的”胡说八道”困局 企业知识库普遍面临三大核心痛点： 语义鸿沟：传统TF-IDF检索无法理解”用户无法登录”与”账号异常处理”的语义关联，导致检索结果匹配度不足30% 时效性陷阱：静态知识库更新周期长……
