一、企业级Agent的技术演进与行业痛点 传统企业自动化方案长期依赖规则引擎与RPA工具,存在三大核心缺陷:其一,流程固化导致无法应对动态业务变化;其二,单一模态交互(如仅支持文本或语音)限制应用场景;其三……