近日,中国信息通信研究院(以下简称”信通院”)正式发布”基于大模型的智能客服”能力评估报告,百度智能云客悦凭借其在大模型技术融合、多模态交互、场景化服务等方面的卓越表现,成为首批通过评估的智能客服产品,……