一、权威认证背后的技术价值 近日，百度智能云客悦系统通过信通院”基于大模型的智能客服”评测，成为行业首个获得该认证的智能客服解决方案。这一认证不仅是对技术能力的官方背书，更标志着大模型在智能客服领域的……
