一、服务预约场景的痛点与智能体价值 服务预约是零售、医疗、教育等行业高频需求,但传统方案普遍面临三大痛点:人工响应延迟导致客户流失、多渠道预约入口割裂、预约规则复杂导致系统维护成本高。例如,某连锁美……