一、话术设计核心原则:以用户为中心的交互逻辑 电销机器人外呼的核心目标是通过自动化交互实现业务转化,但用户对机械式推销的抵触情绪往往导致接通率低、转化率差。因此,话术设计需遵循“用户需求驱动”原则,从……