一、智能路由与资源动态分配:精准触达降低无效成本 传统电销外呼依赖人工分配或简单轮询策略,导致销售资源与客户需求错配,例如将高意向客户分配给经验不足的销售,或频繁打扰低价值客户。智能路由算法可通过分……