一、系统稳定性:技术架构与资源保障的核心考量 外呼系统的稳定性直接影响电销团队的日常运营效率。负责人需从技术架构、资源弹性、容灾能力三个层面进行评估。 1.1 分布式架构与负载均衡能力 优先选择采用分布式……