一、技术背景:销售流程的效率瓶颈与解决思路 传统销售模式中,电话沟通是客户触达的核心手段,但人工外呼存在效率低、成本高、数据分散等痛点。例如,销售团队每日需拨打数百通电话,手动记录通话内容、跟进状态……