一、电话机器人技术架构的核心支撑 电话机器人的核心技术由三部分构成:语音交互层、语义理解层和决策执行层。这三层技术通过模块化设计实现高效协同,形成完整的智能交互闭环。 1.1 语音交互层:精准的声学信号处……