一、技术背景:销售自动化为何成为刚需 在传统销售模式中,人工外呼存在效率瓶颈:单日有效通话量约100-150通,且受情绪、疲劳度影响波动明显。而电话机器人通过语音识别(ASR)、自然语言处理(NLP)与语音合成(……