一、电话机器人的技术内核：从自动化到智能化的跨越 电话机器人并非简单的“自动拨号器”，其核心技术架构由语音识别（ASR）、自然语言处理（NLP）、语音合成（TTS）及业务逻辑引擎四大模块构成。以某金融企业案例为……
