一、电话机器人技术价值:从效率工具到业绩引擎 传统人工外呼模式面临三大痛点:人力成本高(单日有效通话量约150-200次)、情绪管理难(重复性工作导致服务质量波动)、数据利用率低(通话记录分散且分析滞后)。……