一、电销行业的核心痛点与转型需求 传统电销模式长期面临三大困境:人力成本高企(单坐席日均外呼量约200-300通)、情绪管理难度大(拒绝率超70%易导致坐席倦怠)、数据沉淀不足(客户意图分析依赖人工记录)。某……