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电话机器人:智能外呼时代的效率革命

一、外呼场景的效率困局与破局点 传统外呼模式长期面临三大痛点:人力成本高企(单人日均有效通话约150次)、情绪波动导致的服务质量不稳定、数据追踪与复盘效率低下。某金融企业曾统计,人工外呼的接通率仅28%,……

2025年12月29日 互联网
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