一、明确核心需求，避免功能冗余 电话机器人的使用成本与功能适配度直接相关。企业需在部署前明确核心场景需求，例如： 销售型场景：需重点配置客户意向分级、话术动态调整、实时数据同步功能； 客服型场景：需强……
