一、销售型电话机器人的核心能力框架 销售场景下的电话机器人需具备三重核心能力：意图识别准确率、话术响应流畅度和销售转化率。技术实现上需构建NLP理解层、对话管理引擎和话术模板库的协同架构。 1.1 意图识别……
