一、价格陷阱:为何低价方案可能成为成本黑洞? 在电话机器人采购过程中,价格常被视为首要决策因素,但低价方案往往隐藏着隐性成本。例如,某企业曾采购低价系统,初期投入仅2万元,但因语音识别准确率不足导致重……