一、账单分期业务痛点与电话机器人技术契合点 账单分期是金融机构零售业务的核心场景,传统人工外呼模式面临三大挑战:人力成本高(单通电话成本约3-5元)、服务效率低(日均外呼量200-300通/人)、合规风险大(情……