一、电话机器人系统的技术架构与核心价值 电话机器人系统通过融合语音识别(ASR)、自然语言处理(NLP)、语音合成(TTS)等技术,实现自动化外呼、客户意图识别、多轮对话交互等功能。其核心价值在于: 成本优……