一、电话机器人系统架构与源码设计 电话机器人系统需实现语音交互、自然语言处理(NLP)、通信协议控制等核心功能,其源码架构通常分为三层: 1.1 通信层:FreeSWITCH核心模块 FreeSWITCH作为开源软交换平台,承担……