一、电话机器人程序的核心架构设计 电话机器人程序的开发需围绕语音通信、自然语言处理(NLP)、业务逻辑控制三大核心模块展开。典型的系统架构可分为五层: 通信层:通过SIP协议或WebRTC与运营商/第三方语音网关……