一、电话机器人技术架构概述 电话机器人系统需整合语音通信、自然语言处理（NLP）、对话管理、语音合成（TTS）等多项技术，其核心架构可分为三层： 通信层：负责电话接入、语音流传输与编解码，需支持SIP/RTP协议……
