一、电话机器人的技术本质：自动化通信工具的进化 电话机器人是依托语音识别（ASR）、自然语言处理（NLP）、语音合成（TTS）及通信协议集成的智能交互系统，其核心价值在于替代人工完成重复性外呼任务。技术实现通……
