一、电话机器人的核心功能体系 电话机器人作为智能语音交互的典型应用,其功能设计需兼顾技术实现与业务场景需求,主要分为四大模块: 1. 智能语音交互能力 语音识别(ASR):支持实时语音转文本,需处理方言、口……