一、电话机器人技术效果评估:核心维度与量化指标 电话机器人的技术效果需从功能完整性、交互自然度、系统稳定性及业务适配性四大维度综合评估,具体指标如下: 1. 功能完整性:覆盖全场景需求 基础功能:支持语……